The significant problems we face cannot be solved at the same level of thinking we were at when we created them.     – Albert Einstine


我们面对的重大问题,不能在我们造成它们时所处的思想水平上解决。阿尔伯特·爱因斯坦

说起来这个问题,还是源于”劣币驱逐良币”的讨论,举一个例子,市场上的同一年份同一品牌的二手汽车车况好的可以值10万,车况不好的只能值5万,买家去购买时,不了解汽车的情况,卖家如果叫价10万的话,买家可能会还价5万,这样10万的车就没有市场,而市场上逐渐被车况差的5万车占领。之前大家都引用这个例子,并未深究如何造成了这种情况,以及如何解决这个问题。实际情况,过去二手车没有汽车档案,无法查询汽车的相关信息,只能靠经验来估值,最终由于买家和卖家的信息不对称和信任缺失造成”劣币驱逐良币”现象。到了今天,这个案例完全可以通过汽车档案,和保险公司的出险记录、汽车4S店的维修记录整合,那么这种情况就会好转。究其原因,该案例的产生是由于之前没有办法解决汽车信息的整合造成的,大家还没有产生借助互联网网络来解决问题的想法,当然二手车市场现在不能在保险公司和4S店见建立数据共享机制,这个问题依然会存在。

我们在工作中,一直都在忙于干活,其实就是忙于解决领导和客户分派的任务,被一个一个的事情驱逐着前行,经常”产生什么时候才是个头”的念头,甚至有一次一个刚毕业的研究生和我一起写方案的时候,竟然真的趴在马桶上吐了起来,原因很简单,是因为一次次的重写和熬夜,让他的精神和身体无法承受,更不用提,因为用了大量实习生来做程序员,一方面要完成功能的开发,一方面还要为代码中大量的bug和性能问题产生的更多的返工。

这种无休止的加班是一个问题,我们有没有思考过为什么会产生这些问题?我们每一个管理者是否思考过这种低效的工作方式产生的原因是什么?我们用着土八路的方法进行着悲惨而又壮烈代码苦工时,是否有人想过,如果我们聘请一位系统架构师,借助成熟框架和自动代码生产,大多数工程性的功能都可以得到解决,毕竟我们还是在工程层面,还未进入未知领域。

大多数职场中人,一定在当前会面临这一问题,物价一直在飞涨,可很多人的工资去从来没有涨过,很多人抱怨老板太冷血,抱怨公司很冷酷,但是否换过角度来思考过这个问题。有些业务的ARPU值太低并且没有办法扩大规模重复的话,没有利润,哪里可能给大家涨工资。换个思考层面,如果你是老板,这个时候不会是抱怨,而是要去思考,如何提升ARPU值,如果扩大重复规模,一家沃尔玛分店的盈利能力和议价能力自然不能和成百上千家集团化规模化后比。

换成公司的领导,一样也面对员工遇到的这些问题,如果还是以宣扬公司员工应该更加努力的工作,应该不计较报酬,而在管理层还是通过抱团取暖,你好我好的方式来继续小规模、小作坊的生产方式,最终被市场淘汰也是必然的。

无论是公司管理还是我们个人工作,如果遇到了极为痛苦或者很难于客服的障碍时,我们需要在尽力突破而无成果时,就该停下来,换一个层面来面对这个问题。我们是否在一个低级的层面上解决一个高级的问题,我们是否在用小学生的计算水平来计算月亮的运转轨道?亦或永远在用经验,来预估月亮在什么地方升起来,或者是今夜1点风起?



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